Datenschutz
Diese Website (einschliesslich Web-Formular und Newsletter, zusammen auch als unser «digitaler Auftritt» bezeichnet), wird von Value2go AG, Wallisellen (https://www.value2go.com/kontakt/), betrieben. Value2go AG verantwortet die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung des digitalen Auftritts. Wir messen dem Schutz und der Sicherheit personenbezogener Daten einen hohen Stellenwert bei. Persönliche Daten werden vertraulich behandelt und grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben; ausser zur Bearbeitung in unserem Auftrag oder soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern gewährleisten wir den Schutz unserer Datenbestände auf dem Stand der Technik vor unbefugten Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder Manipulation. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir Ihnen die Bearbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unseres digitalen Auftritts.
Logfiles
Grundsätzlich können die öffentlich zugänglichen Inhalte und Funktionen unserer Website genutzt werden, ohne persönliche Daten offenzulegen. Allerdings werden beim Zugriff auf unsere Webseiten folgende Daten in Logfiles protokolliert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können. Sie dienen zudem der Sicherheit unserer Systeme, insbesondere dem Schutz unseres Web-Auftritts vor Missbrauch. Diese Daten werden regelmässig innert 7 Tagen vom Live-Server gelöscht bzw. überschrieben und die Backupdaten werden vom Backup-Server rückwirkend für 1 Jahr aufbewahrt.
Anfragen im Web-Formular und per E-Mail/Telefon
Wenn Sie uns eine Nachricht oder Anfrage über das Kontaktformular der Website oder über die hier angebotene E-Mail-Adresse übermitteln, erfassen und speichern wir alle von Ihnen eingegebenen Informationen, um Ihre Anfrage beantworten oder sonst bearbeiten zu können. Ihre Kontaktdaten (E-Mail und Telefon) benutzen wir, um Sie für Rückmeldungen in diesem Zusammenhang kontaktieren oder bei nachfolgenden Anfragen darauf zurückgreifen zu können. Wir verwenden solche Informationen auch, um unsere Angebote und Abläufe laufend zu überprüfen und zu verbessern.
Newsletter und andere Kommunikation
Wir verwenden Adressdaten für den Versand von Newslettern und vergleichbarer Kommunikation über unsere Angebote und Leistungen an Adressen, wenn diese uns persönlich oder mit einer Newsletter-Anmeldung zur Verfügung gestellt wurden. Wir verwenden dafür auch Kontaktdaten aus Web-Formular- und E-Mail-Anfragen, wenn uns das Einverständnis vorliegt. Adressaten unserer Newsletter können sich jederzeit aus dem Newsletter-Verteiler austragen lassen; dafür kann ein Link in jeder Newsletter-Nachricht verwendet werden. Mit der Hinterlegung Ihrer Kontaktdaten stimmen Sie der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäss dieser Datenschutzerklärung zu.
Cookies
Wie die meisten Websites setzen wir Cookies ein. Das sind kleine Textdateien, die über Ihren Browser auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert werden und Funktionen der Website unterstützen. Diese können notwendigen Funktionen dienen für die Anzeige der Schrifttypen); den Komfort verbessern oder die Analyse der Nutzung unterstützen (siehe Analyse-Werkzeuge). Welche Cookies eingesetzt werden, können Sie jederzeit dem Protokoll Ihres Browsers entnehmen.
Meist werden Cookies automatisch von Internet-Browsern akzeptiert. Sie können jedoch Ihren Browser anweisen, keine Cookies zu akzeptieren, oder Sie jeweils anzufragen, bevor ein Cookie einer von Ihnen besuchten Internet-Seite akzeptiert wird. Sie können mittels des entsprechenden Browser-Befehls auch Cookies auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät löschen. Informieren Sie sich über die nötigen Schritte in den Anleitungen Ihres Browser-Anbieters.
Falls Sie die Cookies unserer Website nicht akzeptieren, werden Sie dort gewisse Informationen oder Gestaltungen nicht sehen und einige Funktionen, die Ihren Besuch verbessern sollen, nicht nutzen können.
Analyse-Werkzeuge
Google Analytics
In dieser Website sind verschiedene Werkzeuge externer Anbieter eingebunden, welche uns dazu dienen, die Performance unserer Website und das Verhalten ihrer Besucher besser zu verstehen, um deren Betrieb und Inhalte zu verbessern. Namentlich ist das Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc. („Google“, zuständig hier: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland). Google Analytics verwendet Cookies (siehe -> dort), die in diesem Fall eine Analyse der Benutzung unserer Website durch Sie ermöglichen. Die damit erzeugten Informationen werden in der Regel an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert, und zwar meist die IP-Adresse, ggf. Browsertyp, Betriebssystem und Zeitpunkt, sowie die vom Cookie erzeugten Daten (Website-Nutzung und ggf. Client ID).
Hinsichtlich der IP-Adresse wird hier die «IP-Maskierung» (mittels der Erweiterung „anonymizeIP()“) eingesetzt. Sie bewirkt, dass IP-Adressen regelmässig vor solcher Übertragung noch im Bereich der Europäischen Union, des Europäischen Wirtschaftsraums oder der Schweiz so gekürzt werden, dass kein Personenbezug zum Website-Besucher mehr besteht. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag gebraucht Google diese Informationen, um die Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um uns weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
Um einen angemessenen Schutz solcher an Google übermittelten Informationen zu gewährleisten, haben wir die von Adobe für diese Zwecke angebotene Vereinbarung abgeschlossen, welche die derzeit verfügbaren Schutzgarantien enthält.
Sie selbst können die Erfassung und Verarbeitung solcher vom Cookie erzeugten Daten über Ihre Nutzung der Website (inkl. Ihrer IP-Adresse) durch Google verhindern, indem Sie das unter dem diesem Link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Einer vermehrten Datenerfassung durch Google können Sie auch entgegenwirken, indem Sie darauf achten, nicht in ein Google-Konto eingeloggt zu sein, wenn Sie Websites wie unsere besuchen.
Google Tag Manager
Ferner ist der Google Tag Manager eingebunden, auch dies eine von Google angebotene Funktion, welche die übergeordnete Steuerung und Bedienung solcher Analyse-Funktionen wie z.B. Google Analytics ermöglicht, selber aber – nach den Angaben des Anbieters Google – keine IP-Adressen oder ähnliche Daten mit Bezug zu einzelnen Nutzern bearbeitet. Näher dazu informiert der Anbieter Google selbst: https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=de.
Eingebundene Web-Schriftart
In die Website ist, zur Anzeige der Texte, der Schrift-Zeichensatz Adobe Typekit eingebunden. Dies ist ein im Web gehosteter Schriftsatz, der bei der Anzeige der Schrift direkt vom Server des Anbieters geladen wird. Das hat zur Folge, dass der Computer eines Besuchers unserer Website auch mit den Servern des Anbieters Adobe Inc. (zuständige Gesellschaft: Adobe Systems Software Ireland Limited: 4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Republik Irland) interagiert und so die Information über den Aufruf der Website (mit IP-Adresse und ggf. Browsertyp, Betriebssystem und Zeitpunkt) auch dorthin übermittelt wird. Solche Server können sich auch ausserhalb der Schweiz, der EU und des EWR befinden, namentlich in den USA. Näher dazu informiert der Anbieter Adobe selbst: https://www.adobe.com/ch_de/privacy/eudatatransfers.html.
Um einen angemessenen Schutz solcher an Adobe übermittelten Informationen zu gewährleisten, haben wir die von Adobe für diese Zwecke angebotene Vereinbarung abgeschlossen, welche die derzeit verfügbaren Schutzgarantien enthält.
Links zu Diensten dritter Anbieter
Gern stellen wir Ihnen auch unsere Informationsangebote in unseren Social-Media-Kanälen vor (derzeit: Facebook, Xing, LinkedIn und YouTube). Sie finden direkte Links dorthin auf unserer Website. Auch Videos, die in unserem digitalen Auftritt abrufbar sind, können in unseren Social-Media-Kanälen hinterlegt sein (namentlich YouTube, erkennbar an der roten Starttaste im YouTube-Design). Wir weisen darauf hin, dass Sie mit Anklicken dieser Links bzw. dem Aufruf der Videos zu den Diensten der jeweiligen Social-Media-Anbieter wechseln. Welche Daten dort zu welchen Zwecken und in welcher Weise erhoben und bearbeitet werden, legen allein diese Anbieter in ihrem eigenen Ermessen (und nicht in unserem Auftrag) fest. Dabei handelt es sich derzeit um folgende:
Für Facebook: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
Für Xing: New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Deutschland
Für YouTube: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Für LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland
Insbesondere können dort Daten erhoben und ggf. mit anderen Daten verknüpft werden, wenn Sie als Nutzer dieser Dienste eingeloggt sind. Bitte informieren Sie sich darüber in den Datenschutzerklärungen dieser Anbieter. Wir können für solche Datenbearbeitungen keine Verantwortung übernehmen .
DSGVO
In jedem Fall unterliegt unsere Datenbearbeitung den Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes, und Betroffene geniessen die Rechte nach diesem Gesetz.
Ergänzend befolgen wir die Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung der EU (DSGVO), soweit diese im Einzelfall infolge grenzüberschreitender Angebote anwendbar auf eine bestimmte Datenbearbeitung sein sollte. Insoweit gilt zusätzlich folgendes: Wir stützen die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit sie nicht ohnehin zur Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder Ihrem Unternehmen erforderlich ist, auf unsere berechtigten Interessen, mit den Nutzern unserer Website zu kommunizieren; deren Anliegen und Wünsche aufzunehmen und darauf zu reagieren; die Sicherheit unserer Systeme und des Website-Betriebs zu überwachen und zu verbessern; die Art und Weise, in der unsere Website gebraucht wird, zu verstehen und zu analysieren; und diese Angaben und Daten zur laufenden Verbesserung unserer Informations- und Dienstleistungsangebote zu verwenden (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Soweit uns eine Einwilligung erteilt wurde (namentlich mit der Registrierung für Newsletter), stützen wir uns ergänzend auf diese (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtfertigung einer rechtlichen Verpflichtung zur Datenbearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) bleibt vorbehalten. Betroffene haben bei Anwendung der DSVGO das Recht, Auskunft über ihre durch uns bearbeiteten personenbezogenen Daten; deren Berichtigung; bei Vorliegen eines Grundes und vorbehältlich der gesetzlichen Einschränkungen die Löschung der Daten oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung zu verlangen; oder der Bearbeitung zu widersprechen (Art, 15 bis 18 und 21 DSGVO).
Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland
Wie bearbeiten Daten unter Inanspruchnahme von IT-Dienstleistern im Auftragsverhältnis, wie z.B. Hosting- Dienstleistern und Server-Anbietern, in der Schweiz sowie auch grenzüberschreitend in der EU bzw. im EWR. Diese Rechtsräume bieten ein wechselseitig anerkanntes, gleichwertiges Datenschutzrecht (auf beiden Seiten haben die zuständigen Behörden der jeweils anderen Seite dies bescheinigt). Unsere Dienstleister bearbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich in unserem Auftrag und nach unseren Vorgaben und Zwecken.
(Zur grenzüberschreitenden Datenbearbeitung im Zusammenhang mit Google Analytics siehe «Google Analytics)
Kontakt
Für Anfragen betreffend den Schutz personenbezogener Daten stehen wir Ihnen unter folgenden Kontakten zur Verfügung:
Value2go AG
Frau Lindita Eichmann
Neue Winterthurerstrasse 99
CH-8304 Wallisellen
+41 43 443 31 80
info@value2go.com
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern, etwa wegen der Weiterentwicklung unseres Auftritts oder wegen gesetzlichen Änderungen. Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung an dieser Stelle regelmässig zu konsultieren.
Die aktuelle Fassung stammt vom 30.08.2023